Eigenbewertung

Die Bewertung und Überwachung von Produkt-Qualität und Logistikprozess zum Kunden schafft Transparenz und initiiert frühzeitig Maßnahmen zur Optimierung der Kundenzufriedenheit.

Highlights

Freie Definition von Bewertungsschematas mit Zuordnung auf Kundenebene
Hard-Fact-Bewertung von Termintreue, Mengentreue, Lieferfähigkeit, Reklamationen, Maßnahmen, ppm, Preisentwicklung
Freie Definition von Soft-Fact-Kriterien
Integrierter Formel-Editor für komplexe Bewertungsregeln
Bewertungs-Simulation
mehrstufiger Detailnachweis (Kunde, Teilenummer, Warenausgang, etc.)
Integrierte Ergebnis-Visualisierung
Benchmarking (z.B. Rankingvergleich innerhalb einer Branche)
Statusverfolgung und Historisierung
Umfangreiche Standard-Formulare
Freie Formulare über integrierten Formulargenerator
Workflowbasiertes Maßnahmenmanagement

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